Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le : 24/02/2025

Bienvenue sur Edubudo.com (ci-après « le Site »), un service de streaming vidéo par abonnement proposé par Alexandre Blanc et son équipe pédagogique (ci-après « nous », « notre » ou « nos »). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos données personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et la législation applicable en matière de protection des données.

Article 1 – Responsable du traitement

  • Responsable du traitement des données est : Edubudo représenté par son fondateur Alexandre Blanc,
  • Localisation : Bourg-en-Bresse,
  • Email : contact@edubudo.com

Article 2 – Données collectées

Nous collectons et traitons les catégories de données suivantes lorsque vous utilisez notre service :

2.1 Données fournies directement par l’utilisateur

  • Nom et prénom,
  • Adresse e-mail,
  • Adresse postale,
  • Informations de paiement (traitées par un prestataire tiers sécurisé),
  • Nom d’utilisateur et mot de passe,
  • Préférences d’abonnement et historique des transactions.

2.2 Données collectées automatiquement

  • Adresse IP,
  • Données de connexion et de navigation (via cookies et technologies similaires),
  • Type de terminal et navigateur utilisé,
  • Historique de visionnage des vidéos.

Article 3 – Finalités et base légale du traitement

Nous collectons et traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Création et gestion du compte utilisateur : nécessaire à l’exécution du contrat,
  • Gestion des adhésions et paiements : nécessaire à l’exécution du contrat,
  • Envoi d’e-mails transactionnels (confirmation d’achat, renouvellement d’abonnement, etc.) : nécessaire à l’exécution du contrat,
  • Assistance client et support technique : basé sur notre intérêt légitime à améliorer notre service,
  • Amélioration du service et analyse des performances : basé sur notre intérêt légitime à optimiser notre plateforme,
  • Sécurisation du site et prévention des fraudes : basé sur notre intérêt légitime et nos obligations légales.

Article 4 – Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons les partager avec des :

  • Prestataires de services (ex. : PayPal, Stripe pour le paiement, services d’hébergement web, outils d’e-mailing),
  • Autorités légales si requis par la loi.

Nos prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et ne peuvent traiter vos données que dans le cadre de nos instructions.

Article 5 – Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités définies :

  • Compte utilisateur : conservé tant que le compte est actif et jusqu’à 3 ans après la dernière activité.
  • Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations fiscales,
  • Données de navigation : conservées 13 mois pour l’analyse de l’audience.

Article 6 – Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, la divulgation ou l’altération :

  • Cryptage des paiements via SSL, Hébergement sécurisé et conforme aux normes RGPD,
  • Fonctions assurant la robustesse de votre mot de passe afin de réduire les risques de connexions non souhaitées à votre compte,
  • Accès restreint aux données (seul l’administrateur autorisé avec double authentification peut y accéder).

Article 7 – Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles,
  • Droit de rectification : corriger les informations inexactes,
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : suppression de vos données sous certaines conditions,
  • Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données,
  • Droit d’opposition : refuser certains traitements (ex. : marketing),
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données sous un format exploitable,
  • Droit de retirer votre consentement : applicable aux traitements basés sur votre consentement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@edubudo.com. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Article 8 –  Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site,
  • Améliorer votre expérience utilisateur,
  • Analyser le trafic et les performances.

Vous pouvez gérer à tout moment vos préférences en matière de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.

Pour en connaitre davantage, voir notre politique des cookies.

Article 9 –  Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La dernière version sera toujours disponible sur cette page. En cas de modification importante, nous vous en informerons directement via cette page du site.

Si vous avez des questions, contactez-nous à contact@edubudo.com.

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